敢勇當(dāng)先 奮不顧身——建業(yè)物業(yè)2023年7月份典型好人好事
在無(wú)數(shù)細(xì)碎平淡的日常生活中，建業(yè)物業(yè)人用不起眼的工作默默守護(hù)著業(yè)主，但他們的價(jià)值不止于此，在那些千鈞一發(fā)的緊急時(shí)刻，他們同樣會(huì)挺身而出，伸出援手，幫助業(yè)主化險(xiǎn)為夷。
7月份，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事844件，其中收到錦旗192面、感謝信93封、其他致電表?yè)P(yáng)等559次。
來(lái)自電梯里的緊急呼叫
一天中午，焦作·建業(yè)迎賓府當(dāng)值監(jiān)控員李迎迎接到電梯緊急呼叫里的傳來(lái)一位阿姨的求救：“我家孩子不會(huì)說(shuō)話了，快來(lái)人幫幫我！”
李迎迎迅速確認(rèn)業(yè)主所在位置，并立刻向禮兵隊(duì)長(zhǎng)劉林金、中隊(duì)長(zhǎng)李福利通報(bào)情況，兩人稍作商量，便兵分兩路，一人前往求救地點(diǎn)，一人前往車庫(kù)開(kāi)車。途中，小區(qū)業(yè)主郭先生得知情況后，也加入到了緊急救援的行列。隨后，三人火速將孩子送往醫(yī)院急救。
由于孩子父母無(wú)法及時(shí)趕回，隊(duì)長(zhǎng)劉林金為孩子辦理了住院手續(xù)，并墊付了相關(guān)費(fèi)用。所幸，由于及時(shí)送醫(yī)，經(jīng)過(guò)搶救孩子已無(wú)大礙。此次事件不僅贏得了小區(qū)業(yè)主的一致點(diǎn)贊，也作為正能量典型得到了當(dāng)?shù)孛襟w的大力報(bào)道。
大力出奇跡
一天下午，漯河·建業(yè)西城森林半島業(yè)主張先生突然被一口痰卡住，呼吸嚴(yán)重受阻，家人見(jiàn)狀便立刻撥打了120急救電話。
救護(hù)車到達(dá)小區(qū)后，巡邏禮兵李軍營(yíng)迅速帶領(lǐng)醫(yī)生趕到業(yè)主家中，協(xié)助醫(yī)生展開(kāi)急救。醫(yī)生不斷拍打張先生后背，但由于力氣較小，效果十分有限，眼看著張先生呼吸越來(lái)越困難，神情十分痛苦，李軍營(yíng)也十分擔(dān)心，便說(shuō)道：“我力氣大，讓我來(lái)試試吧。”在醫(yī)生的指導(dǎo)下，李軍營(yíng)用力地拍打了幾次后，張先生終于吐出了卡在嗓子里的痰，現(xiàn)場(chǎng)的所有人也都松了一口氣。
這就是建業(yè)物業(yè)的速度
一天下午，鄭州·建業(yè)天筑業(yè)主聶阿姨慌慌張張地跑到物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)，語(yǔ)氣焦急地向貼心管家何孟杰和谷園園說(shuō)道：“我怕家中一歲多的小朋友開(kāi)門外出，便把正門反鎖了，我去后門洗衣房洗衣服的時(shí)候，又不小心把后門也反鎖了，現(xiàn)在廚房里還煮著飯，我也進(jìn)去不家了。”
聽(tīng)完聶阿姨敘述，兩位管家意識(shí)到情況緊急，便立刻聯(lián)系開(kāi)鎖公司上門開(kāi)鎖，并聯(lián)系燃?xì)夤具h(yuǎn)程關(guān)停燃?xì)狻榱税褧r(shí)間縮到最短，何孟杰跑到小區(qū)門口等待開(kāi)鎖師傅，帶著師傅一路小跑來(lái)到業(yè)主家門口。鎖一打開(kāi)，谷園園就跑進(jìn)廚房，先關(guān)了燃?xì)忾_(kāi)關(guān)，檢查是否還有安全隱患。看到家中寶寶安然無(wú)恙，聶阿姨的心終于放了下來(lái)，不停地感謝兩位管家的幫助。
換胎小能手
一天早上，剛開(kāi)完晨會(huì)，濟(jì)源·貳號(hào)城邦貼心管家王婉婉就接到業(yè)主劉女士電話，劉女士剛開(kāi)車出門沒(méi)多久，一只輪胎就爆了，她著急上班卻又束手無(wú)策，無(wú)奈之下希望物業(yè)能夠提供幫助。王婉婉便迅速聯(lián)系到對(duì)車輛比較熟悉的維修工李科前往救援。
此時(shí)，李科正在園區(qū)協(xié)助同事們清理亂停放的非機(jī)動(dòng)車輛，滿身大汗的他接到通知后，便一刻也沒(méi)停歇地趕到劉女士停放車輛的地點(diǎn)。頂著炎炎烈日，李科迅速拿出千斤頂，卸掉舊輪胎，很快就為業(yè)主更換好了新輪胎，并細(xì)心地做了安全檢查，在提醒了劉女士一些注意事項(xiàng)后，他才返回到小區(qū)，又投入到工作中。
一天，他們翻了兩次垃圾桶
一天晚上，新鄉(xiāng)·建業(yè)壹號(hào)城邦禮兵任宗順、郭志新在地下車庫(kù)巡邏時(shí)，突然聽(tīng)到地庫(kù)的一個(gè)垃圾桶里隱隱約約傳來(lái)一陣鈴聲，兩人推測(cè)可能是業(yè)主不小心丟棄的手機(jī)，便忍著難聞的異味將垃圾桶翻了一遍，果然找到了一部手機(jī)。
兩人把手機(jī)帶到辦公室后，又接到了業(yè)主打來(lái)的電話，便通知業(yè)主前來(lái)物業(yè)中心領(lǐng)取，但此時(shí)業(yè)主又說(shuō)道，和手機(jī)一同被扔到垃圾桶里的還有一個(gè)袋子，里面裝著一些十分重要的文件。聽(tīng)完業(yè)主的話后，禮兵中隊(duì)長(zhǎng)王秀軍和禮兵任宗順又折回到地下車庫(kù)，重新在垃圾桶里找到了業(yè)主扔掉的袋子，并完好無(wú)損地交給了業(yè)主。
不畏威脅，智斗小偷
一天凌晨，正在值班的焦作武陟·建業(yè)森林半島監(jiān)控員趙靜通過(guò)監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)，小區(qū)西南的商鋪附近有一名可疑人員正鬼鬼祟祟地轉(zhuǎn)悠，便集中注意力對(duì)該男子進(jìn)行視頻跟蹤。果然，沒(méi)過(guò)多久，這名男子停在一家煙酒店門口準(zhǔn)備撬鎖行竊。
趙靜立刻通知巡邏禮兵賈明輝到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制止，同時(shí)撥打了報(bào)警電話。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，賈明輝先一把拔掉嫌疑男子的電動(dòng)車鑰匙，大聲喝止該男子的違法行為，面對(duì)著該男子的多次口頭威脅，賈明輝不斷周旋，防止該男子逃跑，直到警察到來(lái)。
15層樓外的高空維修
一場(chǎng)暴雨過(guò)后，濮陽(yáng)·建業(yè)世和府業(yè)主打來(lái)報(bào)修電話：室外空調(diào)的百葉窗被大風(fēng)吹得松動(dòng)，有高空墜物的風(fēng)險(xiǎn)。
接到報(bào)修工單后，維修共杜克景和郭志偉第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主家在15樓，屬于高空作業(yè)，在做好安全措施后，杜克景敏捷地翻過(guò)窗戶，小心翼翼地站在空調(diào)機(jī)位上，郭志偉則緊緊地拉住安全繩，在一旁做好輔助工作。由于空調(diào)機(jī)位狹窄，空間有限，杜克景只能半趴著，一手扶著空調(diào)，一手拿著螺絲刀緊固。在炎熱的天氣下，兩位師傅的衣服很快就被汗水浸透。在艱難地完成了維修后，業(yè)主連勝道謝：“感謝兩位師傅，你們真的幫了大忙！”
小區(qū)里的蜘蛛俠
一天上午，許昌鄢陵·生態(tài)新城的業(yè)主張女士向管家袁秋娜打來(lái)求助電話，表示自己家臥室的門突然打不開(kāi)了，自己被鎖在臥室里無(wú)法出去。
接到業(yè)主求助信息后，袁秋娜立刻聯(lián)系維修工馬俊凱、禮兵隊(duì)長(zhǎng)蔡仲良一同前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)觀察，業(yè)主家在三樓，可以在二樓陽(yáng)臺(tái)上搭設(shè)梯子通過(guò)窗口進(jìn)入。商量好解決方案并做好充分的安全防護(hù)后，袁秋娜和蔡仲良扶著梯子，馬俊凱帶著工具從小心翼翼地爬到三樓窗口，并翻進(jìn)臥室，成功解決了門鎖問(wèn)題。
在平凡中成就不凡，建業(yè)物業(yè)人的每一次高光時(shí)刻，無(wú)不是立足于平凡崗位時(shí)的兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)不是依托于日常工作時(shí)的日積月累。一個(gè)個(gè)普通的個(gè)體，一段段溫馨的故事，不斷給我們以溫暖，以力量。
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