發現19號樓1樓103室業主家中濃煙滾滾時，正在巡視小區的信陽森林半島社區禮兵立刻通知了服務中心前臺。
　　服務中心與業主程先生聯系后得知，該業主離家時燃氣灶上正在燉湯，沒有關閉燃氣。由于自己正在外面處理事情，無法立刻趕回，業主請物業服務中心幫忙緊急處理。
　　事急從權，為了不釀成火災，禮兵中隊長汪成鑫立即取出樓道內的滅火器，在巡邏崗許超的協助下，從沒有關閉的窗戶進入室內。此時，廚房的燉盅已經炸裂，室內彌漫著刺鼻的煙味，燃氣灶還燃燒著火苗，有繼續蔓延的趨勢。見此情景，汪成鑫立刻關閉室內燃氣閥門，并將全部窗戶打開通風。


　　危急時刻，建業物業人沒有絲毫退縮，以沉著冷靜的態度應對突發危機，得到了業主好評。事后，物業服務中心還對該戶業主進行了安全教育，并提醒大家以此為戒，外出時檢查燃氣、門窗是否關好，消除安全隱患。
　　對于禮兵中隊長汪成鑫、巡邏崗許超的工作態度和處理方式，信陽森林半島服務中心給予高度表揚，并號召全體員工以他們為榜樣，以自己的實際行動，讓業主從各個方面真切感受到“住建業 最幸福”！（文/信陽森林半島物業服務中心）