業主為物業送來感謝信
部分業主來信展示
在建業物業的小區,經常會有業主送來“故事”,有的飽含深情,有的娓娓道來,還有的雖然只有三言兩語,但足以讓收到“故事”的建業物業人濕潤眼眶。這些“故事”,都是美好生活的記錄。
相遇 是故事的開始
我是濟源·尚品明珠的準業主韓秀麗,在建業新生活成功上市之際,我要為建業物業送上我的祝福:“中國的企業,身邊的物業,為建業物業的服務點贊。”
我與建業物業的相遇,是在2019年第一次去小區看房,當我們剛走進電梯的時候,突然停電,電梯停止運行(因刮風下雨,當天附近變壓器突發故障,整個愚公路區域全部停電),只見同行的建業物業管家孫立靜迅速反應,趁停電瞬間電梯門還沒有完全閉合把電梯門撐住,讓我趕緊先出去,然后她才出來。在我的印象中,建業物業口碑好、服務好。這次的經歷,讓我看到了一個管家在處理應急突發事件中表現得穩中有序、操作專業,讓我非常的慶幸自己能與建業物業相遇。
相識 讓故事初綻美好
我是建業·十八城的業主易明紅,成為建業業主以來,我和我的家人受到管家牛瑞、潘春燕的貼心服務和無微不至的幫助,我想對他們說:“謝謝你們,是你們,讓我感受到了與建業相識是件如此幸運的事。”
自從認識牛瑞、潘春燕以來,總是看到她們馬不停蹄、忙忙碌碌的身影,她們對業主的問題不厭其煩、笑臉相迎;對業主的困難熱心相助,有求必應。感謝她們精湛的業務水平,無論是看房、交房、申請裝修、聯系水電工等事情,她們都能提供規范、便捷的操作流程,讓人信賴。最開始,我們是沖著建業樓盤質量來買的房,入住后發現建業的物業管理這么規范、專業、暖心。后來,我極力向我的孩子、親戚們推薦建業的房子,他們也都在建業十八城買了房,正有了牛瑞、潘春燕這樣精干優秀的物業員工,才能讓建業業主們買的放心、住的安心。
相知 為故事注入情感
我是商丘·建業聯盟新城的業主任秀霞,多年來,一直感受著建業物業人的耐心幫助與熱情服務,我要對建業物業說:“住建業真幸福,一輩子住了那么多小區,就建業最舒心。一個電話隨叫隨到,這就是建業物業人,都說女兒是媽媽的小棉襖,我想說建業物業人也是業主的小棉襖。”
與建業物業相知,是在住建業聯盟新城的每一天。去年,我的身體狀態欠佳,每當家里遇到生活困難的時候,我就會聯系管家劉亞莉,她無論多忙,總是第一時間趕過去,和禮兵隊長徐立山、周乾雨、安進京等人去家里搬花盆、搬面粉、修剪樹枝、抬水送水等,每一件事,我都看在眼里,記在心間。入住小區以來,我深切地感受到了建業物業人的服務,也深知物業人的不易,愿今后我們能更加愉快的相處,創造更美好的生活。
相伴 是一生的故事
“感謝建業物業,我們對物業服務很滿意,相信物業的優質服務,一定會給我們的社區營造一個更加美好、宜居的生活環境。”在鄭州·建業貳號城邦,業主最喜歡寫來感謝信表白建業物業人,他們總是說,因為建業物業的管家、維修師傅、禮兵、保潔員等的日日陪伴,業主們才有了更加幸福的生活。
這些故事記錄著建業物業的用心服務,也記錄著我們的生活,正在因家人們的相互理解與支持而更加和諧美好。當然,對于建業物業人來說,正是因為業主的一份份信任加持,建業物業才能二十多年如一日初心如磐,砥礪前行。