2020年1~4月，以“樂活建業(yè)·用腳步丈量春天”為主題的建業(yè)物業(yè)第一階段社區(qū)文化活動在各在管小區(qū)成功開展。受疫情影響，自1月下旬起，本階段原定線下活動計劃難以實施，各分支機(jī)構(gòu)積極調(diào)整活動形式，將傳統(tǒng)線下活動適當(dāng)轉(zhuǎn)型為線上活動，利用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)方式，發(fā)起“線上健步走”“線上猜燈謎”“線上曬廚藝”等活動，在做好疫情防控的同時，滿足業(yè)主精神文化需求，讓業(yè)主在疫情隔離期也能與鄰里“云”互動。本階段各地共組織開展活動1771場，累計參與282288人次，各類活動形式創(chuàng)新、內(nèi)容暖心，贏得了廣大業(yè)主的一致好評，在行業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。
　　在第一階段，各小區(qū)針對春節(jié)這一特殊節(jié)日火力全開。活動現(xiàn)場，大紅燈籠高高掛，各種年貨都備齊，手寫對聯(lián)家家送，歌舞聲樂樣樣全，各小區(qū)積極舉辦“年貨市集”“鄰里春晚”等活動，為業(yè)主營造濃厚的迎春氛圍，與業(yè)主一道歡歡喜喜過大年。與此同時，元旦、臘八、小年、元宵、女神節(jié)、愛耳日、地球日等節(jié)日活動層出不窮，遍地開花。
　　疫情來臨，各分支機(jī)構(gòu)積極投身防疫工作當(dāng)中。疫情之下，各小區(qū)業(yè)主封閉在家，原定線下活動無法開展。為了緩解業(yè)主居家隔離期間的煩悶心情，各分支機(jī)構(gòu)積極調(diào)整活動形式，通過“建業(yè)+”、微信、抖音等平臺發(fā)起“線上猜燈謎”“線上曬廚藝”“線上健步走”等線上活動，滿足了業(yè)主的活動需求，受到業(yè)主一致好評。
　　疫情殘酷，但建業(yè)物業(yè)人的堅守為業(yè)主帶來滿滿溫情。疫情嚴(yán)重期，建業(yè)物業(yè)適時推出代購蔬菜、愛心助農(nóng)、社區(qū)理發(fā)、打印作業(yè)、免費洗車等特色服務(wù)；4月份疫情緩解之后，原有的社區(qū)便民服務(wù)活動再度開啟，免費磨刀、清洗地墊、測量血壓等活動以及暖陽曬被節(jié)活動，在滿足業(yè)主日常需求的同時，架起了溝通橋梁，極大地拉近了物業(yè)與業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主之間的距離，讓社區(qū)充滿溫度。
　　2020年，建業(yè)物業(yè)將加強(qiáng)社區(qū)文化活動形式創(chuàng)新、主題創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，加強(qiáng)協(xié)會藝術(shù)團(tuán)活動開展、成員擴(kuò)充，持續(xù)擴(kuò)大社群影響力，通過倡導(dǎo)“尊貴、和諧、健康、成長、開放”的生活方式，以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和豐富的社區(qū)文化活動為載體，打造建業(yè)物業(yè)“37.5℃幸福服務(wù)”新社區(qū)文化活動品牌，為建業(yè)業(yè)主營造和諧、美好的生活氛圍。