新蔡·建業森林半島維修主管 吳海龍

 

舞鋼·建業森林半島禮兵 張紅衛

 

南陽·建業凱旋廣場管家 聶翀

 

永城·建業聯盟新城保潔員 張鳳勤

 

濮陽·建業桂園片區工程經理 李照云

 

許昌·建業世和府鉑金管家 張譯公

 

回家、團圓是春節的主旋律，但對于許多建業物業人來說，堅守崗位卻是他們春節的主旋律。建業物業人用堅守為小區營造了特別的年味，也守護了業主的幸福年。

屢次爽約的“靠譜老吳”

吳海龍入職建業物業已有11年，在他工作的11年里有6年的留守經歷！

這個春節，吳海龍又沒有實現對女兒的承諾回家過年。他的女兒常說，父親總是對自己“爽約”，卻把“靠譜”留給了業主。今年，吳海龍依舊選擇了堅守在自己的崗位上，這也是他在調至新蔡·建業森林半島后，在這里度過的第二個春節。他的女兒拗不過，只好帶著孩子一起跑到新蔡來看望他。

吳海龍說，身為維修主管，在特殊時期更要以身作則沖在前面。他深知，春節期間的工作并沒有想象的輕松，特別是在縣城，業主在外地工作了一年，就為了回家過個團圓年。在這個時候一定要保證園區的公共設施設備正常工作，其次就是日常的維修工作，自己有豐富的工作經驗，在這個特殊時期更需要他堅守崗位，守護好森林半島這個大家庭！

春節期間的吳師傅，是一塊“全能磚”。只要園區需要，他就可以是維修、保潔、禮兵、甚至為了協助小區幸福時光里活動的開展，扮起了“財神”。無論何種身份，他始終在守護業主的幸福年。

一碗水餃一家人

張紅衛是舞鋼·建業森林半島一名禮兵，老家在魯山。今年春節，為響應國家就地過年的號召，同時讓其他同事能回家過年，他主動選擇春節留守園區。

大年三十，張紅衛接到監控室的傳呼，原來業主張先生家沒電了?？紤]到可能是跳閘的原因，張紅衛便先趕往業主所在的樓道，檢查了業主家相應的電閘，發現正常，張紅衛便敲響了業主張先生家的門。

開門的是一位消瘦佝僂的老人，老人臉上露出驚慌的眼神，漆黑的房間和窗外萬家燈火形成了鮮明的對比。老人的孩子因為疫情不能回來，留下了老人自己在家過年。張紅衛趕緊檢查老人家的空氣開關，但是自己作為禮兵，并不擅長維修工作，而此時小區的維修工已經下班，他便視頻連線維修主管段向輝，在維修主管的幫助下，張紅衛終于在半個小時后找到了停電原因，并抓緊時間找工具、維修，期間還不忘安撫老人的情緒。

燈亮的一瞬間，張紅衛看向老人，老人眼里出現了孩童般驚喜。但他又看到老人客廳餐桌上有半碗未喝完的稀飯，和一盤簡單的小菜，張紅衛鼻頭一酸，仿佛看到了遠在老家的爺爺，于是陪著老人說了會兒話才離開?；氐綅徫簧?，張紅衛心里越來越不是滋味，和同事交接了工作，跑到最近的一家便利店，買了水餃送到了老人家。老人看到張紅衛拿著水餃出現在家門口，眼圈紅了。

大概過了一個小時，已是晚上10點半，張紅衛突然發現值班室外一個蹣跚的身影慢慢走來，原來是剛才家中停電的那位老人。老人走近，向張紅衛遞來一碗熱騰騰的餃子，他的臉上充滿了慈愛和感動。張紅衛趕緊接過老人手中的水餃，此時的感動與感恩之情彌漫在兩個人的周圍。

萬家燈火，合家歡樂，一名禮兵和一位老人業主，在大年三十的晚上，成為了一家人。

下水道雖堵，但人心舒暢

大年初二正是回娘家的日子。堅守至今的管家聶翀計劃休息一天，帶上妻子和孩子一起去探望遠在三門峽的岳父岳母。

已經很長時間沒有回過家的妻子思家心切，早早就收拾好行裝，想要盡快趕回家。然而，正在一家人邊開車邊開心地討論當天的計劃時，聶翀接到了業主的來電，原來業主家的下水管道出現了返水的問題，家中已經開始積水。聶翀意識到情況緊急，過年期間，業主在外的家人都回到了家中，再過2個小時就到中午了，各家用水量開始增多，需要盡快處理堵塞，不然可能會造成業主家被淹。

他先安撫好業主，并立即安排維修師傅王明合前去查看問題。掛斷電話后，聶翀面帶歉意地給妻子說明了情況，沒想到善解人意的妻子反而安慰他說：“沒關系，這個事情比較要緊，你先去處理，我們晚點回去也行。”

懷著對妻子的歉意，聶翀開上車往凱旋廣場趕，同時聯系值班的同事做好協助工作。通過檢查發現，業主家廚房下水管道積攢的油污較重，造成管道嚴重堵塞，已有的工具無法處理，聶翀和維修師傅王明合馬上尋來管道疏通器及其他工具，忙活了多半個小時，終于把管道疏通到不影響排水，因為條件限制無法做到完全疏通，聶翀又多方聯系春節期間仍愿意接活兒的專業疏通公司來處理。

管道雖堵，但人心舒暢！正是有了管家聶翀、維修王明合以及值班同事的通力配合，才讓問題得到快速解決，也讓建業物業贏得了業主的認可與滿意。

監控下的最美保潔員

35號樓的一位業主給管家發來一段視頻及文字，表達對負責本棟樓保潔員的贊許之意。原來，業主家門口安裝有攝像頭，每天早上7點35分左右，便會看到保潔大姐準時來到他家門口打掃衛生。業主表示，正是保潔員日日付出，讓樓棟每天潔凈明亮，有時推門碰見，保潔大姐總會一臉笑意地跟業主打招呼，讓人心情舒暢。

過年期間，保潔員依然準時來到業主家門口打掃衛生，業主家門口的攝像頭記錄著這一切，業主為此感動不已。

這位保潔員名叫張鳳勤，家不在本地，因為疫情而選擇了就地過年。小區很多保潔員都是本地人，有時需要休假走親訪友，張鳳琴便主動承擔更多的責任，每天早早到崗，雖然樓棟多了，但并沒有因為任務量大而敷衍，依舊有條不紊地工作。

張鳳勤說：“日常工作雖然瑣碎，但咱就是做這個工作的，要做就要做好它?！睒銓嵉恼Z言，道出真心。

張鳳勤的主動承擔令人敬佩，她的笑容令人親切，她的工作呈現令人贊嘆。點滴事雖小，但足以代表建業物業人的負責，365天的堅守，能給業主帶來美好的感受，也是值得的。

一捧糖的幸福年

李照云是濮陽·建業桂園片區工程經理，春節期間，李照云和往年一樣留在工作崗位，與維修工一起值班。

大年初一，李照云剛吃完午飯，正要去前臺替崗，還未走到前臺就接到管家電話，說是10號樓業主張先生家沒電了。

李照云到業主家查看停電原因，發現是延時保護器損壞，需要購買大功率延時保護器更換，由于正逢大年初一，五金店都沒有開門，為了不讓業主過年家中沒有電，李照云便開始自己想辦法。他在維修倉庫找材料、拿工具箱，憑借自己專業的技術，在一個多小時的專研下，一個臨時延時保護器做好了。李照云給業主裝上后，又認真檢查了業主家所有線路，確保沒有任何問題后才放心離開。

干活的時候沒注意，干完活后，業主看到李照云手上被劃破了好幾個小口子，便去找創可貼，李照云謝絕后就準備走。這時，業主家里的老兩口遛彎回來了，看到李經理已經把電修好了，老兩口就進屋抓了把糖給他，還不斷地說著新年祝福的話語。

李照云看到老兩口抓了滿滿的一把糖給自己，突然懷念起了在家過年的感覺，想到了自己的老父親和老母親，一年到頭的忙碌，春節也沒有好好陪他們。但是看到業主幸福的笑臉，李照云覺得守護了園區，讓每一位業主都能過個幸福年也是一件值得開心的事。

一起守護這座城

張譯公是許昌·建業世和府的鉑金管家，他已經連續兩年春節值守在崗位上。

大年初一，張譯公在巡檢園區時，聽到園區外的街道上傳來熟悉的掃帚清掃路面的聲音，走近一看，原來是兩位城市環衛工人在做清潔工作。他上前詢問得知，老人的子女均在外地，而且因為疫情的原因，孩子就地過年沒有回家，老人便把回家過年的機會留給了其他同事，自己選擇值守春節崗。

張譯公看到老人略帶一絲失落的表情后，心里很不是滋味。心想，正是因為有了他們的辛勤付出，我們的城市才更美麗，他們是最值得敬佩的人。張譯公隨即向服務中心申請了兩桶食用油，分別贈送給兩位環衛工人，感謝他們的辛勤勞動，守護城市的美麗。

兩位環衛工人非常感動，并表示，雖然今年孩子沒陪著過年，但是有他們的關心，便覺得很溫暖，感謝建業物業。

一次爽約、一碗餃子、一次返程、一次記錄、一捧糖果、一桶油……每個關鍵詞的背后都有一個動人的故事，那是建業物業人和業主一起描繪的生活畫面，充盈著年味兒與幸福的氣息。

致敬每一位春節值守的建業物業人！感恩每一位支持我們的業主家人！