頒獎環節
會議合影
為明晰工作方向,夯實公司運營體系標準,9月17日,建業物業運營管理部工作會議在物業總部三樓會議室順利舉行。建業新生活集團助理總裁兼建業物業總經理溫婷,建業物業助理總經理、運營管理部總經理王廣祥及副總經理王海霞,建業物業總部運營管理部條線經理、大區運營管理部經理及海南分公司、新疆直屬公司運營序列人員共26人參加本次會議。
會議首先由建業物業助理總經理兼運營管理部副總經理王海霞圍繞客戶滿意度各項指標完成情況、物業智慧化供應鏈、產品質量提升、六大專項行動等方面進行上一階段的工作匯報,同時對下一階段運營管理部重點工作及相關具體措施進行了詳細部署。
緊接著,各大區運營管理部經理分別圍繞上一階段工作完成情況、經驗與不足、下一階段工作計劃及保障措施等方面進行專項匯報,總結經驗,分享成功案例,反思存在不足,深入剖析各項問題,明確下一階段工作重點。為鼓勵先進、鞭策落后,此次會議增設匯報評獎環節,針對各大區運營管理部經理工作匯報進行評比,并為表現優異者頒發獎品,營造運營序列比學趕超的工作氛圍。
隨后,建業新生活集團助理總裁兼建業物業總經理溫婷線上參會并作工作指示。溫總強調,大運營要放眼全局,促進專業化發展。需關注最前沿、最新鮮的行業訊息,引進新的模式、方法,使人人都成為業務高手,真正賦能一線。同時,溫總對運營序列全員的個人素養、投后管理、經營意識、應急能力等方面提出了更高要求和期許,要求運營序列全員牢記使命和責任,出色完成公司各項工作。
為細化下一步工作要求,順利推進下一階段工作開展,與會人員圍繞雙節期間工作安排、物業智慧化供應鏈、拓后管理、權責流程、督導標準、早期介入等相關議題進行了熱烈探討。物業總部及各大區相關人員分別分享了相關優秀經驗及成功案例,并針對各項議題提出了合理化建議及可執行措施,為下一步工作更好開展奠定了良好基礎。
最后,建業物業助理總經理兼運營管理部總經理王廣祥作工作總結。王總強調,日行二十里,共創新生活。運營序列必須要統一思想、統一目標、統一行動,明確自身提前控制、監督、支持、傳播的工作定位,秉承簡單、務實、坦誠、高效的工作作風,堅持以目標、客戶、價值為導向,做大做強運營序列工作。打鐵還需自身硬,運營序列全員要提升品味意識、競爭意識、法律意識、經營意識,做到正心、正念、正言、正行。
聚勢登峰,共御未來。通過此次會議,建業物業運營序列統一思想,統一目標,在下一階段工作中將牢記初心,不忘使命,奮勇向前,統一行動,出色完成各項工作,為公司實現大中原戰略奮斗不止。