貼心管家、品質專員、小區經理、案場經理……從2008年加入建業,王超宇不斷變換角色,在不同的崗位上持續發光發熱。2018年,商丘建業物業組建外拓團隊,時年31歲的王超宇勇挑重擔。四年多來,他帶領團隊乘風破浪、披荊斬棘,取得了外拓面積800余萬平方米的耀眼成績。
所有的好運氣,都藏在努力里
2018年3月,王超宇剛接觸外拓業務,就接手了商丘神火地產項目,一起競標的還有另外兩家品牌物業。對外拓業務還不太熟悉的王超宇頂著重重壓力,他暗下決心:一定要來個開門紅。
為了順利拿下這一項目,王超宇投入了十二分的精力。他一邊積極與客戶保持溝通,一邊連續多個通宵完善、修改方案,不斷向客戶闡述建業物業的品牌優勢,以及優質服務將會給對方帶來的巨大潛在價值。最終,他誠懇的態度和建業物業的專業服務打動了對方,雙方一次性簽訂4個合作項目,并在第二年再次達成合作。
項目接管以后,建業物業完善的服務體系、為滿足業主生活需求而持續提供的豐富服務得到了客戶的高度認可,在每年的滿意度調查中,相關項目連續取得高分。正是由于前期合作中不斷積累起信任,商丘神火地產后續與建業地產也展開了深度合作。
王超宇的初次試水便取得了不俗的成績,看似有運氣加持,但只有他知道在背后付出了多少努力,灑下了多少汗水。
必須堅持到底,才不負一路艱辛
自從從事外拓工作以來,王超宇的汽車里程表每年都要增加4萬公里左右。摸排市場、和客戶洽談、參加投標……在路上,成了他生活的常態。
在一次市場摸排過程中,王超宇發現了一個優質項目,但一時找不到項目相關負責人。他不想輕易放棄這個機會,便通過身邊的同事、朋友們積極詢問,終于輾轉和項目負責人取得了聯系。
但此時又一個難題擺在面前:該地產開發商已經和其他品牌物業合作過別的項目,在眼下這個項目上,我們競爭成功的機會很小。王超宇沒有因此而氣餒,他堅信只有盡力試一試,才知道有沒有機會。
在深入調研項目特色及具體需求之后,王超宇為客戶量身定制了專業服務方案,并爭取到了和客戶洽談的機會。憑借對對方項目的了解,以及建業物業自身的品牌和服務優勢,王超宇通過專業細致的分析成功說服了項目負責人,雙方最終達成合作。
是工作中的一桿旗,也是生活中的一把傘
從一座城市到另一座城市,從一個項目到另一個項目,工作中的王超宇就像是一桿旗幟。在他的帶領下,商丘建業物業外拓團隊贏得了一次次競標,為公司的服務版圖擴大不斷貢獻力量。
在生活中,王超宇更像是一把傘,努力為家人撐起一片美好幸福的天空。如今,王超宇已是兩個孩子的父親。由于工作繁忙,在兩個孩子先后出生時,他都沒能休上一天完整的陪產假,盡管對此心懷愧疚,但家人的理解和支持,無疑給了王超宇更多的工作動力。
“這就是所有外拓人的工作常態,但所有的犧牲,都要有意義。只有在工作中創造出更多的價值,才是對公司、對家人最好的回報。” 他這樣說道。
“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東南西北風”,這是王超宇在工作中的真實寫照。腳下堅定不移,心中溫暖有力,他一步步朝著目標走去,希望在外拓之路走得更穩、更遠,通過建業物業的優質服務將美好和幸福帶給更多人。