榮譽證書
豐富業態
貼心服務
增值服務
4月26日,由中指研究院、中國房地產TOP10研究組主辦的“2023中國物業服務百強企業研究成果會”在北京舉行。憑借雄厚的綜合實力及強勁的發展勢頭,建業新生活蟬聯“中國物業服務百強企業TOP11”“中國物業服務百強企業服務規模TOP10”,并獲得“2023中國物業服務百強企業成長性領先企業”榮譽稱號。同時,建業新生活旗下在管項目濮陽·建業世和府榮獲“2023中國物業服務行業示范基地”稱號,新鄉·建業壹號城邦、焦作·建業世和府榮獲“2023中國五星級物業服務項目”稱號。
作為中部地區領先的新型生活方式服務商,建業新生活圍繞基礎服務、增值服務等業務,已形成物業基礎服務、管家幸福服務、“建業+”增值服務、物業云智慧服務等四大服務體系,為業主提供地域、時間、功能無盲點的全生命周期服務,助力業主美好生活的實現。
2022年,面對市場變化帶來的挑戰,建業新生活突破來自宏觀經濟及地產行業增速下滑帶來的多重外部壓力,基礎物業服務收入同比增長29.5%,且物業管理規模增長勢頭不減。公司全年總在管面積增至1.57億平方米,較2021年增長15.3%;總合約面積增至2.72億平方米,較2021年增長14.6%。多元業務齊頭并進、蓬勃發展,外拓簽約項目實現住宅、商寫、公建辦公樓、學校、醫院、產業園區/廠區、場館、城市服務等八大業態全覆蓋。目前,公司總在管面積當中來自第三方的比例達到56.3%,2022年全年新增合約面積中,89.6%來自第三方外拓。
一直以來,建業新生活始終秉承“一切以客戶為中心”的企業理念。2022年,公司啟動“春風琢玉”行動,從細節處著手,不斷夯實基礎服務品質,并通過科技化、數智化手段打造可生長、可進化的生活環境。在疫情防控常態化的大背景下,公司持續開展各項專業防疫工作,全面保障業主生活所需;全年開展幸福時光里活動5000余場,大大豐富了業主的日常生活,持續營造和諧友愛的鄰里氛圍。
在社區增值服務方面,公司以客戶需求為出發點,以提供多樣化生活服務為宗旨,鏈接資源、搭建平臺,圍繞購房、裝修、入住等場景延伸服務脈絡,開展美居、美家、零售、租售、金服、傳媒及空間服務、案場等服務,持續提高客戶滿意度,提升服務價值。通過創新營銷,“建業+”平臺2022年觸達用戶800萬+,以建業特色實力帶貨。
在經濟發展和消費升級的背景下,物業服務行業不斷面臨著新的機遇和挑戰。2023年,建業新生活將聚焦基礎服務和增值服務,在夯實服務品質、提高客戶滿意度的同時,逐漸將第三方外拓業務作為重要發力點,持續拓展多元化服務產品,與城市和區域發展形成緊密的生態聯系,實現更高水平的發展目標。