2006年10月27日城市花園管理處收到城市花園二期66號樓501住戶送來的表揚信。業主的感謝與表揚，表明了對我們工作的滿意與認可，我們將在以后的工作中再接再厲、繼續努力，使我們的服務工作更上一層樓！
　　這封信雖然沒有華麗的辭藻，沒有高喊的口號，可是字里行間卻流露出一種真摯的感激和由衷的謝意。質樸的語言記載了我們物業管理人員的熱情與貼心，深情的筆墨見證了建業品牌的光輝與燦爛。讓我們攜起手來，共同努力，讓我們的明天更加精彩！
　　附：業主感謝信
　　感 謝 信
　　我提起筆，眼淚就不知不覺的就掉下來，讓我從何說起好呢？！
　　事情是這樣的，今年的4月21號是我難忘的一天，姑娘上班剛走，我老公的高血壓病突然發作，眼歪嘴斜，在朋友的幫助下，艱難的從五樓下來，當天在二期值班的保安同志看見，就趕緊上前幫忙，又是叫面的，又是攔截車輛。當時下著小雨，連截了三輛才攔住了一輛，并幫我將老公扶上車，由于心急去醫院看病，也沒來得及說聲謝謝。
　　雖說去醫院及時，但我老公是第十次犯腦梗塞，而這次又是多發性、進展性的，不是太好恢復，病危通知都下了。物業管理處的薄主任聽說后，趕緊和社區的孫書記到醫院看望我老公，并安慰我要注意身體，同時說需要什么幫助可告訴她。雖說話不多，確實暖人心，我真的不知說什么好，家里人聽說后都非常感動。
　　在醫院的精心治療和我的陪護下，奇跡出現了，我老公一天比一天好起來，但落下個偏癱，第一次出院回家恰好碰見薄主任出來檢查工作，她就趕快叫幾個保安，幫助抬到樓上。我老公身高體重，重達180斤，把幾個保安累的滿頭大汗，等把我老公抬到五樓上，每個人都是大汗淋漓，上氣不接下氣，但每個同志都是面帶笑容，高高興興離去。當時我老公和我都感動的流下眼淚。古人云：遠親不如近鄰，遠水不解近渴。兒女再孝順不在身邊，不行，還不如一個保安呢！我老公每月要復查一次，幾個月來，只要打一個電話，或下樓叫一聲，馬上就來幾個人幫著抬下來，復查回來，再幫著抬上樓，給什么吃的、喝的都不要，他們真好。可禍不單行，老公的腳又讓開水澆一下，有個保安聽說后說他老家有專治燒傷藥，薄主任馬上讓他回家取，雖說家是濮陽的但是為了我老公趕快用上藥，來回只用幾個小時，藥也真管用，幾天就好啦。在這里我向你表示感謝，謝謝！在這里我還想在說幾句，就是物業的水電修理工蔡師傅、化師傅，不但技術好，服務態度也非常好，收費也合理，只要打個招呼都是隨叫隨到。由于他們能為業主考慮，處處為業主著想，使我對小區產生了感情，為了將咱小區建設成一個文明和諧的小區，我要作最大努力，為實現一流的小區，我要貢獻出自已的力量 。在這里我再說一聲謝謝!
　　業主66號樓501
　　陳燕全家
　　2006年10月26日