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五月微風至,盛贊暖心田——建業物業5月份典型好人好事


  五月的天,正值春末夏初。宜人的清風伴隨著建業物業業主的滿滿好評,有時三言兩語,有時錦旗書信,每一個動人的瞬間都是建業物業人對業主貼心服務的最美見證。
  5月,建業物業各分支機構共發生好人好事627件,其中錦旗148面,感謝信181封,致電表揚等形式308次。
  動人瞬間一:
  鄭州建業香檳圣園物業服務中心于4月28日收到7號樓業主送來的錦旗兩面,表揚項目經理陳登和7號樓貼心管家李巧峰。
  4月29日,陳經理接到7號樓業主電話,表示北京的同學要來鄭州上班,委托其幫忙在同小區尋找房源,但是自己身體不適在醫院做檢查走不開,希望物業能幫忙代為處理。隨后,貼心管家李巧峰及時與業主聯系,仔細了解了業主朋友對房源的需求,并讓業主安心養病,不必擔心。
  經過一天多的努力,陳登與李巧峰成功幫業主找到了合適房源,并幫助業主朋友入住。為表示感謝,業主特送來錦旗兩面,并稱贊物業工作人員“盡職盡責,服務業主”。
  動人瞬間二:
  5月10日,禹州新龍華庭物業服務中心收到5號樓業主王先生送來的感謝信一封。
  王先生表示,4月28日小區停水停電,自己因腳崴傷而行動不便,加上電梯無法使用,正常生活受到很大影響。物業工作人員知道情況后及時施以援手,上下往返27層樓梯為王先生送水、送餐。為表示對物業工作人員的感謝,王先生特送來感謝信一封。
  動人瞬間三:
  5月1日勞動節當天,濟源建業聯盟新城物業服務中心收到一封特別的感謝信。
  這封信是小區里一位小朋友送來的,字里行間洋溢著對小區禮兵趙小鳳滿滿的感激之情。
  小朋友說,和家人入住小區一年以來,每天進出門時都能夠收到門崗禮兵趙小鳳親切的問候和提醒,她溫暖的笑容讓大家如沐春風。不僅如此,趙小鳳阿姨還經常幫助業主提重物,主動為業主開門......
  趙小鳳以誠待人、盡職盡責的服務讓小朋友感到十分溫暖,于是他特地寫下感謝信一封,表達內心的感謝之意。
  動人瞬間四:
  5月27日,南陽森林半島楊先生來到物業服務中心,將一面錦旗送到管家李丹陽手中。
  經了解,5月11日下午,管家李丹陽接到楊先生的電話,表示自己中午出門時將一黑色提包遺忘在大門口附近的花壇處了,提包內裝有六七部手機和一臺筆記本電腦,貴重物品較多。李丹陽接到電話后便緊急趕往現場,及時找回業主丟失的提包。經過業主同意,他打開提包后確認無物品丟失,于是把提包妥善放至到物業辦公室,待業主趕回后取回。
  為此,業主特地當面感謝李丹陽并送錦旗一面,對建業物業的工作態度表示高度認可。
  動人瞬間五:
  5月24日,虞城建業城三位業主集體為貼心管家李敏送來錦旗三面,感謝她平日細心服務,為業主排憂解難。
  三位業主表示,裝修期間沒有時間查看裝修情況,平時經常會收到管家李敏發送的小視頻,及時匯報裝修進度,為自己省了不少心。在巡樓期間,李敏發現其中一位業主家中因裝修導致漏水,于是及時協調物業工作人員進行搶修,幫助業主挽回了巨額損失。
  三位業主平時也會收到李敏發來的活動邀約信息和早晚溫馨提醒,內心感到非常溫暖,于是相約為其送上錦旗三面,表達內心的謝意和感動。
  動人瞬間六:
  4月29日,鹿邑明道城游客桑女士送來錦旗一面,以此感謝建業物業禮兵隊長谷金嶺、中隊長孫亞丹。
  4月27日傍晚,桑女士自駕來明道城買東西,因小孩在途中睡著了,便在購物時把孩子留在了車內。禮兵隊長谷金嶺與中隊長孫亞丹巡邏時發現有小孩在車內哭鬧,車門上鎖無法打開,車窗只留一點點縫隙。為了安撫小孩情緒、避免意外發生,谷金嶺在聯系桑女士的同時,使用工具下壓車窗,引導小孩爬到窗口。桑女士趕到時,孩子已經憋得滿臉通紅。桑女士感到一陣后怕,如果不是建業物業兩名工作人員及時發現并采取措施,后果不堪設想。為了表示感謝,她特意送上錦旗一面。
  春夏更替,歲月更迭。一面面錦旗、一聲聲道謝恰如一陣陣清風,拂過每一位建業物業人的心田。未來,建業物業每一位員工將繼續以飽滿的熱情為每一位業主提供優質服務,為業主的幸福生活保駕護航!

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