隨著疫情警報的持續拉緊，被困在家中的人們日常生活保障成了難題。在防控疫情的特殊時期，為解決業主的生活難題，讓業主足不出戶就能吃上新鮮的蔬菜，購買到必需的民生物品，建業物業至誠園區公司協同建業+、一家公社、建業新生活農業發展公司，接力為業主提供“建業+最后一公里”服務，將建業+豐盛幸福生活切實帶到業主身邊。


　　據不完全統計，截至2月7日上午，建業物業累計為業主上門配送雞蛋2687件、饅頭2110件，水果套餐3192斤，水餃、湯圓2907件、小麥面粉1216斤，綠色基地小番茄2005斤，蔬菜禮包63448斤，高品質產品和貼心服務使得業主好評如潮。



　　自2月1日在全省范圍內提供“生活代購服務”以來，為滿足不同層次業主的不同需求，建業物業不斷迭代服務模式、優化服務內容，線上、線下服務相結合，打造出“建業綠色基地自摘自采服務”“建業+聯盟商家供采服務”“建業物業貼心管家私人定制代購服務”的三級生活代購服務體系，全方位滿足業主生活所需。
　　一、“建業綠色基地自摘自采服務”
　　解決業主“菜籃子”問題，是建業一直在做的事。面對疫情，建業物業至誠園區公司與現代農業公司快速響應，從建業鄢陵、鶴壁、周口綠色基地采摘自產小番茄，實現當日配送。同時，還從現代農業公司自有長期供貨商精選優質果蔬產品，制作蔬菜禮包，遠程監控采摘及包裝過程，為業主提供優選蔬菜包產品和服務。


　　“說什么也不能耽誤業主的一日三餐”
　　2月3日，綠色基地運送蔬菜的車輛在路上遇上層層管制，要到晚上十一點左右才能送到鄭州市建業花園里小區。想到有部分業主提到自己家中已沒有存糧，貼心管家劉夢娜、值班師傅弓寶峰和禮兵閆剛便一直等到蔬菜送達，小跑著去核對、確認菜品，并將分裝好的蔬菜連夜悄悄地掛在業主家門把手上。
　　“今天蔬菜到得晚了，說什么也不能耽誤業主的一日三餐！就是太晚了，送菜的過程中老怕打擾到已經休息了的業主。”管家劉夢娜說道。



　　二、“建業+聯盟商家供采服務”
　　只有蔬菜，生活怎叫有滋味？建業物業和一家公社強強聯合，利用“建業+”平臺聯盟優勢，連夜聯系品牌生活服務商，克服物流、配送等困難，全面上線新鮮水果、牛奶零食、火鍋速食等品類20余種供業主選購。



　　“我要做好一線服務的大后方”——2000公里外的遠程資源調配
　　疫情之下，所有商家倉庫、物流配運都成難題，為找到合適的聯盟商家，建業物業至誠園區公司資產管理部經理李海波假期期間在距離鄭州2000公里外的黑龍江老家，與一家公社、現代農業以及商家遠程溝通、梳理商家資源，確保業主基本生活用品上線。
　　“每天早上6點鐘起床開始處理商家、訂單、售后等資源對接工作，一天得有13個小時微信、電話、語音不帶停的。去年過年就沒回家，今年本計劃好好陪陪家人，結果一天到晚抱著電腦和手機。想起在一線拼命的同事們，我能做的就是做好他們的大后方。”李海波說道。
　　三、“建業物業貼心管家私人定制代購服務”
　　可選擇的還是有點少？沒關系，馬上聯系您的貼心管家，私人定制您的生活所需。


　　“媽媽，我不去給業主采購了”——一句善意的謊言，換得父母安心
　　建業物業鄭州區域總公司泰宏建業城管家裴蓓、劉芳等人天天沖在業主生活物資代購的第一線，從油鹽醬醋到米面糧，每天都要采購大量的物資奔波于超市和小區樓宇間。
　　裴蓓說：“聽說我上班要天天跑超市采購物資，家里人天天吵我，不讓我上班。現在我回家，都不告訴他們我去替業主采購的事兒了！”心中裝著業主，無懼累和恐懼，卻要用一句善意的謊言，換取父母的安心。


　　28載厚土深耕，建業+地產、+物業、+科技、+君鄰會、+智造、+商業、+教育、+足球、+農業、+酒店、+文旅、+金融、+旅游幸福生態系統的優勢日益凸顯，在疫情之下，建業物業依托豐盛的“建業+”幸福生態系統，守護業主的美好生活！